Facebook đang giúp mọi người có thể đấu tranh với những ý nghĩ tự tử trước khi họ tự làm hại mình. Trang web truyền thông xã hội đã hợp tác với một số tổ chức sức khỏe tâm thần, bao gồm Forefront, Now Matters Now, Đường dây ngăn chặn tự tử quốc gia và Save.org, cũng như tham khảo ý kiến của những người có kinh nghiệm tự tử hoặc tự gây thương tích và thông báo rằng đang triển khai các công cụ phòng chống tự sát mới trong những tháng tới.
Nếu bạn thấy một bài đăng đáng lo ngại từ một thành viên trong gia đình hoặc bạn bè trên trang web, bạn có thể báo cáo lên Facebook, trong đó có các nhóm làm việc 24/7 để xem lại bài đăng và gửi trợ giúp và tài nguyên cho người đăng. "Đối với những người có thể cần giúp đỡ, chúng tôi đã mở rộng đáng kể sự hỗ trợ và tài nguyên sẵn có cho họ trong lần đăng nhập vào Facebook sau khi chúng tôi xem xét báo cáo về nội dung họ đã đăng", Rob Boyle, quản lý sản phẩm Facebook và Nicole Staubli, chuyên gia an toàn hoạt động cộng đồng Facebook, đã viết trong một blog của Facebook. “Bên cạnh việc khuyến khích họ kết nối với chuyên gia sức khỏe tâm thần tại Đường dây ngăn chặn tự tử quốc gia, chúng tôi cũng cung cấp cho họ tùy chọn liên hệ với bạn bè và cung cấp các mẹo và lời khuyên về cách họ có thể làm việc thông qua những cảm xúc này. Tất cả các tài nguyên này được tạo ra cùng với các đối tác lâm sàng và học thuật của chúng tôi. ”
Boyle và Staubli nói thêm: “Chúng tôi cũng cung cấp tài nguyên mới và hỗ trợ cho người đã gắn cờ bài đăng gây phiền toái, bao gồm các tùy chọn để họ gọi hoặc nhắn tin cho bạn bè đau khổ của họ để họ biết họ quan tâm hoặc liên hệ với một người bạn khác hoặc một người được đào tạo chuyên nghiệp tại một đường dây nóng tự sát để được hỗ trợ. ”
Tự tử đã cướp đi hơn 41.000 mạng sống trong năm 2013 - đó là một cái chết do tự sát mỗi 12, 8 phút trong năm đó, theo Quỹ phòng chống tự tử của Mỹ. Với những công cụ này, Facebook có thể giúp giảm những con số đó.
Nhưng nếu một người bạn hoặc thành viên gia đình đe dọa tự tử hoặc nói họ không có lý do gì để sống - dù đăng trên Facebook hay trong bất kỳ tình huống nào khác - bạn nên gọi ngay cho các dịch vụ khẩn cấp địa phương hoặc gọi Đường dây ngăn chặn tự tử quốc gia theo số 1-800 -273-TALK (8255) để tìm ra nguồn lực nào có sẵn trong khu vực để giúp người thân của bạn giúp đỡ ngay lập tức.
